FAQ

Вот ответы на некоторые из наших наиболее распространенных вопросов. Как всегда, не стесняйтесь обращайтесь к нам, с любыми другими вопросами.

Что я могу отправить?

Вы можете отправить почти все, что является законным по своему происхождению и месту назначения, от размера небольшой сумки до полного контейнера для доставки. Мы организовали перевозку домашних животных, транспортных средств, драгоценных предметов искусства, багажа, тяжелой техники, велосипедов, гольф-клубов, различного спортивного инвентаря и многих других предметов. Просто спроси. Некоторые предметы могут быть ограничены в силу местных законов.
Опасный груз требует дополнительных форм, стоимости и специальной обработки.

Какие документы вам нужны для отправки моего груза?

Чтобы очистить груз через таможню, нам потребуется копия вашего паспорта (фото-страница) и упаковочный лист, описывающий содержимое каждого пакета, а также значение, присвоенное каждому элементу. Все соответствующие формы могут быть загружены с нашего сайта в разделе «Формы» или могут быть получены, связавшись с нами при бронировании. Если вы планируете начать упаковку в ближайшее время, мы рекомендуем вам делать заметки о содержании в деталях.

Сколько времени займет доставка?

Это средние времена из наших «Gateway» складов в США (Лос-Анджелес, Чикаго, Нью-Йорк). Они предполагают, что мы получаем всю необходимую документацию от вас своевременно.

Воздух: 2-4 дней
Море: 2-4 недель

Как заранее я должен сделать оговорку?

Мы рекомендуем вам предоставить нам по крайней мере 2 для уведомления 3 дней о бронировании. Мы можем работать с уведомлением только за 24, если вы действительно торопитесь!

Могу ли я отправлять чемоданы?

Абсолютно. Вы также можете отправлять картонные коробки (убедитесь, что они прочны, например, с двойной стеной для защиты ваших товаров), сундуки, пластиковые контейнеры.

Можете ли вы организовать хранение?

Многие наши клиенты путешествуют, прежде чем добраться до конечного пункта назначения. Мы можем организовать рейс, который прибывает в аэропорт назначения непосредственно перед (или после) вашего прибытия. Для морских перевозок мы постараемся организовать судно, которое будет доставлено вам в удобное для вас время.
Совет. Хранение намного дешевле в начале, чем в пункте назначения, в большинстве случаев.

Имеет ли вес значение для морских грузовых перевозок?

Предел веса на кубический метр составляет 1000 кг (2200 lbs)! Поэтому, как правило, вес не будет рассматриваться. Однако, если вы требуете, чтобы товары были подняты и перевезены по суше, расходы на перевозку грузов основаны на весе.

Есть ли ограничение по весу для каждой коробки?

Коробка должна быть достаточно светлой для подъема одного человека. Если он слишком тяжелый, вам потребуются два человека за дополнительную плату, если на обоих концах груза есть пикап.

Насколько большой кубический метр?

Это около 30 кубических футов и эквивалентно приблизительно 5 к 7 чемоданам среднего размера.

Должен ли я платить какие-либо пошлины или налоги в пункте назначения?

В большинстве стран нет пошлины или налога, если товары принадлежали более чем за 12 месяцев для возвращающихся жителей. Однако это зависит от страны.

Кто измеряет ящики для расчета моих окончательных платежей за доставку?

Фрахт взвешивается и измеряется на грузовом складе, когда он доставляется. Подтверждение этих измерений будет предоставлено вам в качестве стандартной функции нашего сервиса.

Сколько стоит страхование груза?

Страхование составляет 2% от стоимости товара с минимальным значением $ 50. При отправке $ 2,000 стоимость будет $ 50. При отправке $ 10,000 стоимость будет $ 200.